Responsabilidad sobre el producto

RESPONSABILIDAD SOBRE EL PRODUCTO

El excelente trabajo de nuestros colaboradores, nos permite brindar una gran variedad de productos diferenciados dentro de la oferta de cerámicos a nivel nacional e internacional, este año tenemos 106 nuevas series para nuestras tres marcas: Daltile, American Olean y Mohawk, que hacen más fuerte nuestra oferta en el mercado con diseños que contemplan desde maderas hasta todo tipo de piedras. Este 2019, Continuamos el impulso al diseño de los nuevos formatos en cuerpo Dalgres XL, y somos el único fabricante en México con formatos como 75×75, 90×90 y 77×153, así como ampliamos la colección de productos porcelánicos de fabricación nacional en los formatos 60×60, 20×120, 60×120, 75×150 y 24×160.

Todo el etiquetado de los productos de DTM cumplen con la información de acuerdo a la NOM-050- SCFI y otras normas nacionales e internacionales vigentes para la distribución y venta de nuestros productos; cabe señalar que durante el 2019 y como en años anteriores, no hemos recibido o abierto casos de ninguna naturaleza que tenga indicios de incumplimiento sobre la normativa de calidad de nuestros productos, ni por casos de corrupción o denuncias relacionadas a competencia desleal o casos de dumping.

Las buenas prácticas de manufactura y distribución de productos DTM que seguimos manteniendo son:

  • Miembro del TCNA (Tile Council of America)
  • Miembro Consejo Mexicano de Comercio Exterior del Noreste (COMCE Noreste)
  • Certificación CTPAT
  • Certificación ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18001

Mercado servido: contamos con una gama de productos para todos los mercados del sector de la construcción, que va desde aplicaciones de interés social hasta proyectos residenciales y comerciales de lujo; actualmente, tenemos presencia en más 700 puntos de venta distribuidos en los 32 Estados de México y en otros países de Latinoamérica como Colombia, Guatemala, Belice, El Salvador, Costa Rica, Perú, Bolivia, Chile y Panamá, esto además de las exportaciones realizadas a Estados Unidos; con nuestras colecciones de fabricación nacional, Dalgres y Porcelánicos, nos posicionamos como la más amplia oferta de productos en el mercado, cubriendo todos los tipos de acabados, diseños, requerimientos técnicos y puntos de precio para todo tipo de proyecto en formatos únicos en la Industria.

Te invitamos a conocer más de nuestros productos y su mantenimiento:
http://www.daltile.com.mx/web/page/cuidado_mantenimiento

Cuidado del recubrimiento cerámico:

  • Las manchas sobre el recubrimiento cerámico vidriado, generalmente son más fáciles de limpiar que en otras superficies más porosas.
  • El recubrimiento cerámico vidriado se debe limpiar rutinariamente con un limpiador comercial multiusos (de base no aceitosa) para el hogar. El limpiador seleccionado debe ser un producto compatible para la limpieza de boquillas. El tipo de producto puede variar dependiendo de la aplicación y uso del piso.
  • Se puede utilizar un spray limpiador multiusos, para uso diario, que elimine residuos de jabón, sarro y moho.
  • El área completa se debe limpiar con una solución aplicada con un trapeador de algodón, trapo, esponja o con un cepillo no metálico. El área entera se debe enjuagar con agua limpia para eliminar cualquier residuo de la solución limpiadora.
  • Los limpiadores de uso diario no deben contener ácidos o amonio. Los ácidos pueden dañar las boquillas y las superficies vidriadas del piso, y el amonio puede decolorar la boquilla.
  • El recubrimiento cerámico no vidriado se debe limpiar frecuentemente con un limpiador para pisos concentrado que tenga un Ph neutro para un uso seguro y regular.
  • Estos limpiadores son mejores para eliminar la grasa, aceites y manchas en productos no vidriados.
    Nuevamente, estos productos variarán dependiendo de la aplicación, cantidad de tráfico y uso. El
    producto elegido también debe ser compatible con el limpiador para boquillas.

Encuentra nuestras Recomendaciones de instalación por tipo de producto en:
https://www.daltile.com.mx/web/page/recomendaciones
y los tipos de Nivelación para pisos de grandes formatos en:
https://www.daltile.com.mx/web/page/instalacion

Desde junio 2018 y durante 2019, nuestro Presidente y Director de Daltile México, Eugenio Martínez Serna, desempeñó su función directiva en paralelo al cargo de presidente del Consejo Mexicano de Comercio Exterior del Noreste (COMCE Noreste) en donde todo el año, participó en actividades para fortalecer las competencias y mejorar los procesos de importación y exportación a nivel de excelencia de los productos de todas las empresas asociadas.